Agence de référencement local : Soyez le premier choix de vos clients dans votre ville.

En général, les premiers effets se voient sous un à trois mois. Les corrections de la fiche sont prises en compte assez vite ; les avis, eux, s’accumulent au fil des semaines, et la notoriété se construit dans la durée.

Le délai dépend aussi de votre point de départ et de la concurrence autour de vous : un restaurant en centre-ville ne part pas du même endroit qu’un artisan en zone rurale. Nous vous montrons l’évolution chaque mois, chiffres à l’appui.

Non, et méfiez-vous de ceux qui le promettent. Seul Google retire un avis, lorsqu’il enfreint ses règles : faux avis, propos injurieux, conflit d’intérêts, contenu sans rapport avec votre établissement. Ceux-là, nous les signalons.

Pour les autres, nous travaillons sur deux leviers : obtenir davantage d’avis de vos vrais clients, et répondre à chaque critique avec calme et précision. Une réponse soignée montre aux futurs clients comment vous traitez un problème.

Oui, toujours. Vous nous ajoutez comme gestionnaire depuis votre compte Google : nous pouvons modifier la fiche, vous en gardez la propriété. Vous voyez ce que nous faisons et pouvez retirer notre accès à tout moment.

Méfiez-vous des prestataires qui demandent à devenir propriétaires : le jour où vous vous séparez, c’est votre fiche qui part avec eux.

La fiche est gratuite, comme une vitrine. Ce qui ne l’est pas, c’est le temps et le savoir-faire pour qu’elle vous amène des clients : choisir les bonnes catégories, tenir les informations à jour, publier, obtenir des avis, répondre à chacun et éviter les erreurs qui déclenchent une suspension.

Vous ne payez pas la fiche : vous payez le travail qui en fait une source de clients.

Non, et c’est un bon test pour choisir une agence. Google l’écrit lui-même : il n’existe aucun moyen d’obtenir une meilleure place dans son classement local sur demande ou contre rémunération. Le classement dépend aussi de l’endroit où se trouve la personne qui cherche : un même établissement peut sortir premier pour un client et quatrième pour son voisin de rue.

Nous travaillons sur ce qui se maîtrise, la pertinence de votre fiche et votre notoriété, et nous mesurons chaque mois vos positions sur les recherches qui comptent.

Non. Nous la créons avec vous et lançons la validation demandée par Google. Selon votre établissement, Google propose de le vérifier par téléphone, par e-mail, par courrier ou par vidéo. Nous vous guidons à chaque étape.

Ce n’est pas obligatoire, mais c’est un vrai atout. Un site relié à votre fiche confirme à Google ce que vous faites et où vous le faites, et donne à vos clients de quoi se décider.

Si vous n’en avez pas, Websiteo, l’agence de création de sites du même groupe, peut s’en charger.

Oui. Tout se fait à distance : l’accès à votre fiche, nos échanges et le reporting. Que vous soyez à Paris ou dans un village, la méthode est la même ; seuls la concurrence et les recherches à viser changent.