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La méthode

Notre méthode de référencement local, en cinq étapes.

Du premier accès à votre fiche jusqu’au reporting mensuel, voici exactement ce que nous faisons, ce que nous vous demandons et ce que vous recevez à chaque étape.
Réserver mon diagnostic offertAppel de 30 minutes, sans engagement

Vue d’ensemble

Cinq étapes, et vous gardez la main.

Les cinq étapes en un coup d’œil ; le détail de chacune suit juste après.

  1. 01

    Démarrage

    Vous nous ajoutez comme gestionnaire de votre fiche, jamais comme propriétaire. Pas encore de fiche ? Nous la créons et lançons la validation auprès de Google. Un court questionnaire nous donne vos services, votre zone et vos horaires.

  2. 02

    Audit

    Nous relevons l’état de départ de votre fiche, vos positions sur les recherches « métier + ville » et les trois concurrents qui sortent devant vous. Vous savez d’où l’on part.

  3. 03

    Optimisation

    Nom conforme, catégories, description, horaires, zone desservie, services, photos, lien vers votre site et votre prise de rendez-vous. Et les mêmes nom, adresse et téléphone partout sur le web.

  4. 04

    Avis

    Vous recevez un lien et un QR code pour demander un avis à vos clients en un geste. Nous répondons à tous vos avis, anciens comme nouveaux.

  5. 05

    Suivi

    Chaque mois : publications sur votre fiche, réponses aux nouveaux avis et un reporting clair. Vues, appels, itinéraires, clics vers votre site, positions.

Étape par étape

Ce qui se passe, concrètement.

  1. 01

    Démarrage

    Vous nous ajoutez comme gestionnaire de votre fiche, jamais comme propriétaire. Pas encore de fiche ? Nous la créons et lançons la validation auprès de Google. Un court questionnaire nous donne vos services, votre zone et vos horaires.

    Le service lié : Fiche Google Business

    Ce que nous faisons

    • Nous vous envoyons un guide pas à pas pour nous ajouter comme gestionnaire de votre fiche.
    • S’il n’existe pas de fiche, nous la créons et lançons la validation demandée par Google : téléphone, e-mail, courrier ou vidéo.
    • Nous vous envoyons un court questionnaire : services, zone, horaires, photos, mots employés par vos clients.

    Ce dont nous avons besoin

    • Quelques minutes pour l’accès gestionnaire
    • Le questionnaire rempli
    • Vos photos, si vous en avez

    Ce que vous obtenez

    Un accès en place, sans rien céder : vous restez propriétaire de votre fiche.

  2. 02

    Audit

    Nous relevons l’état de départ de votre fiche, vos positions sur les recherches « métier + ville » et les trois concurrents qui sortent devant vous. Vous savez d’où l’on part.

    Le service lié : Classement Google Maps

    Ce que nous faisons

    • Nous capturons l’état initial de la fiche : note, nombre d’avis, catégories, photos, informations manquantes.
    • Nous relevons vos positions sur les recherches clés du type « métier + ville ».
    • Nous identifions les trois concurrents qui sortent devant vous, et ce qu’ils font mieux.

    Ce dont nous avons besoin

    • Vos priorités : services à mettre en avant, zone à viser

    Ce que vous obtenez

    Un point de départ précis, pour mesurer chaque progrès ensuite.

  3. 03

    Optimisation

    Nom conforme, catégories, description, horaires, zone desservie, services, photos, lien vers votre site et votre prise de rendez-vous. Et les mêmes nom, adresse et téléphone partout sur le web.

    Le service lié : Fiche Google Business

    Ce que nous faisons

    • Nom conforme aux règles de Google, sans mot-clé ajouté.
    • Catégorie principale et catégories secondaires, description, horaires habituels et exceptionnels, zone desservie.
    • Services et produits décrits, photos de qualité, lien vers votre site et votre prise de rendez-vous.
    • Mêmes nom, adresse et téléphone sur les principaux annuaires.

    Ce dont nous avons besoin

    • Votre relecture des éléments clés avant publication

    Ce que vous obtenez

    Une fiche complète, juste et cohérente avec le reste du web.

  4. 04

    Avis

    Vous recevez un lien et un QR code pour demander un avis à vos clients en un geste. Nous répondons à tous vos avis, anciens comme nouveaux.

    Le service lié : Avis et réputation

    Ce que nous faisons

    • Nous créons votre lien et votre QR code de demande d’avis, prêts à imprimer ou à envoyer.
    • Nous vous aidons à intégrer la demande à votre parcours client, pour tous vos clients.
    • Nous répondons à tous vos avis existants, y compris les plus anciens.

    Ce dont nous avons besoin

    • Présenter le QR code ou envoyer le lien à vos clients

    Ce que vous obtenez

    Un flux régulier d’avis réels et un historique de réponses soigné.

  5. 05

    Suivi

    Chaque mois : publications sur votre fiche, réponses aux nouveaux avis et un reporting clair. Vues, appels, itinéraires, clics vers votre site, positions.

    Le service lié : Classement Google Maps

    Ce que nous faisons

    • Des publications régulières sur votre fiche : actualités, nouveautés, événements.
    • Une réponse à chaque nouvel avis, et le signalement des avis abusifs.
    • Une surveillance des modifications de la fiche.
    • Un reporting mensuel : vues, appels, itinéraires, clics vers votre site, positions.

    Ce dont nous avons besoin

    • Vos actualités et vos changements d’horaires, dès que vous les connaissez

    Ce que vous obtenez

    Une fiche vivante, et des résultats expliqués chaque mois.

Les délais

Les premiers effets, en général sous un à trois mois.

Les corrections de la fiche sont prises en compte assez vite. Les avis s’accumulent au fil des semaines, et la notoriété se construit dans la durée. Votre point de départ et la concurrence de votre zone font le reste.

  1. Dès les premières semaines

    Une fiche complète et juste, des informations cohérentes, un flux d’avis qui démarre.

  2. En général sous un à trois mois

    Les premiers effets sur les vues, les appels, les itinéraires et les positions.

  3. Ensuite, chaque mois

    Des avis réguliers, une fiche vivante, des ajustements guidés par le reporting.

Le reporting mensuel

Chaque mois, des chiffres expliqués.

Pas un tableau de bord illisible : les chiffres qui disent si votre fiche vous amène des clients, ce qu’ils veulent dire et ce que nous faisons ensuite.

  • Vues

    Combien de personnes ont vu votre fiche sur Maps et dans la recherche.

  • Appels

    Les appels passés depuis la fiche.

  • Itinéraires

    Les demandes d’itinéraire vers votre établissement.

  • Clics vers le site

    Les visites de votre site depuis la fiche.

  • Positions

    Votre rang sur les recherches qui comptent pour vous.

  • Avis

    Les nouveaux avis, l’évolution de la note et les réponses apportées.

FAQ

Questions fréquentes.

Combien de temps dois-je y consacrer ?

Peu. Quelques minutes pour nous donner l’accès gestionnaire, le temps de remplir le questionnaire, puis une relecture des éléments clés. Ensuite, votre rôle se résume à présenter le QR code à vos clients et à nous prévenir de vos changements.

Que se passe-t-il si nous arrêtons de travailler ensemble ?

Vous retirez notre accès gestionnaire en quelques clics. Votre fiche, ses avis et tout son historique restent à vous : nous n’avons jamais été propriétaires.

Travaillez-vous avec plusieurs établissements ?

Oui. Chaque établissement a sa propre fiche, suivie avec la même méthode, et vous recevez un reporting pour chacun.

Faites de votre fiche Google votre meilleur vendeur.

En 30 minutes, un expert Localeo passe votre fiche en revue, la compare à vos concurrents directs et vous dit par quoi commencer. Vous repartez avec des pistes concrètes, même si vous ne travaillez pas avec nous ensuite.

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