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Diagnostic local offertRéserver

Les recherches

Ce que tapent les clients du quartier.

Un besoin immédiat, un cadeau à trouver, une boutique à découvrir : les recherches des commerces de proximité sont courtes et pressées.

  • boulangerie près de moi

    La proximité avant tout : horaires et itinéraire décident.

  • fleuriste ouvert dimanche

    Un besoin urgent : vos horaires doivent être exacts, jours fériés compris.

  • caviste [quartier]

    Une recherche de quartier : votre catégorie et votre adresse répondent.

  • idée cadeau [ville]

    Une recherche large : vos produits et vos photos donnent envie.

  • réparation vélo [ville]

    Un service précis : il doit figurer dans vos services.

  • [produit] près de moi

    Une disponibilité : produits en vitrine et retrait en boutique comptent.

Ce que nous optimisons

Votre vitrine, visible avant même la rue.

Face aux enseignes nationales et aux sites marchands, votre atout est d’être là, tout près, avec un vrai conseil. La fiche doit le montrer.

  • Catégories

    La catégorie la plus précise pour votre commerce, et des catégories secondaires pour vos autres activités : une librairie-papeterie a deux métiers.

    Exemples

    • Fleuriste
    • Caviste
    • Boulangerie
    • Librairie
    • Magasin de vélos
  • Horaires

    Soldes, fêtes de fin d’année, fermeture estivale, jours fériés : les horaires exceptionnels évitent la porte close, celle qu’un client n’oublie pas.

    Exemples

    • Jours fériés
    • Ouvertures du dimanche
    • Congés d’été
    • Nocturnes
  • Produits

    La section Produits de la fiche présente vos articles phares avec photo et description, et un prix si vous le souhaitez : une vitrine de plus, consultée avant d’entrer.

    Exemples

    • Produits phares
    • Nouveautés
    • Sélection du moment
  • Attributs

    Ce que vos clients veulent savoir avant de se déplacer : retrait en boutique, livraison, accessibilité. Les attributs disponibles dépendent de votre catégorie.

    Exemples

    • Retrait en magasin
    • Livraison
    • Accessible en fauteuil roulant
    • Paiement sans contact
  • Photos

    La devanture pour être reconnu dans la rue, l’intérieur, les produits, l’équipe : les photos disent l’ambiance mieux qu’une description.

    Exemples

    • Vitrine et devanture
    • Intérieur
    • Produits
    • Équipe
  • Avis

    Accueil, conseil, choix : vos clients racontent l’expérience en boutique. Un QR code en caisse suffit souvent à lancer le mouvement.

    Exemples

    • QR code en caisse
    • Lien sur le ticket
    • Réponse à chaque avis

La méthode

Cinq étapes, pour chaque métier.

La même méthode pour tous ; ce sont les détails qui changent d’un métier à l’autre.

  1. 01

    Démarrage

    • Accès gestionnaire
    • Propriétaire : vous
    • Questionnaire
  2. 02

    Audit

    • État initial
    • Vos positions
    • Trois concurrents
  3. 03

    Optimisation

    • Catégories
    • Horaires
    • Photos
    • Nom, adresse, téléphone
  4. 04

    Avis

    • QR code
    • Lien d’avis
    • Une réponse à chaque avis
  5. 05

    Suivi

    • Appels
    • Itinéraires
    • Rapport mensuel

FAQ

Vos questions.

Les grandes enseignes n’écrasent-elles pas les petits commerces sur Google Maps ?

Pas forcément. Le classement local tient compte de la distance, de la pertinence et de la notoriété, pas de la taille de l’entreprise. Un commerce indépendant avec une fiche complète, des avis récents et une catégorie précise peut tout à fait sortir devant l’enseigne voisine.

Faut-il publier des actualités sur ma fiche ?

C’est utile pour montrer que la boutique est vivante : nouveautés, événements, horaires de fête. Nous préparons ces publications avec vous chaque mois.

Mes horaires changent souvent. Est-ce un problème ?

Non, s’ils sont à jour. Le vrai problème, c’est l’écart entre la fiche et la réalité : un client qui trouve porte close s’en souvient. Les horaires exceptionnels servent justement à cela.

Puis-je montrer mes produits et mes prix ?

Oui. La section Produits de la fiche le permet, avec photo, description et, si vous le souhaitez, un prix. C’est une vitrine de plus, visible avant même d’entrer.

Faisons venir le quartier jusqu’à votre porte.

En 30 minutes, nous passons votre fiche en revue, la comparons aux commerces qui sortent devant vous et vous disons par quoi commencer.

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