Fiche Google pour restaurants : soyez la table qu’on choisit.
Ce que tapent vos futurs clients.
Les recherches de restaurants sont souvent immédiates et précises : un type de cuisine, un moment, une envie. Votre fiche doit répondre à chacune.
restaurant près de moi
Une recherche immédiate : distance, horaires et photos décident.
restaurant italien [ville]
Un type de cuisine : c’est votre catégorie principale qui répond.
brunch dimanche [ville]
Un moment précis : horaires et menu à jour font la différence.
restaurant avec terrasse
Une envie : ce sont les attributs de votre fiche qui la signalent.
restaurant ouvert maintenant
L’heure qui tourne : des horaires justes, jours fériés compris.
restaurant pour groupe [ville]
Une contrainte : réservation et informations pratiques doivent y être.
Une fiche qui donne faim, et qui répond.
Sur Google Maps, un restaurant se choisit en comparant. Chaque élément de la fiche est une raison de plus de venir chez vous plutôt qu’à côté.
Catégories
Une catégorie principale qui dit votre cuisine, plutôt que « Restaurant » tout court, et des catégories secondaires pour le reste de votre activité.
- Restaurant italien
- Pizzeria
- Brasserie
- Bar à vin
- Restaurant végétarien
Attributs
Les attributs répondent aux questions avant qu’on les pose : terrasse, réservation, options végétariennes, accessibilité. Google les affiche sur votre fiche.
- Terrasse
- Réservations acceptées
- Vente à emporter
- Options végétariennes
- Accessible en fauteuil roulant
Menu, réservation, horaires
Un menu à jour, un lien de réservation qui fonctionne, des horaires de service exacts et des horaires exceptionnels pour les jours fériés et les congés.
- Menu en ligne
- Lien de réservation
- Horaires de service
- Fermetures annuelles
Photos
On mange d’abord avec les yeux. Vos plats phares, la salle, la terrasse, la façade pour être reconnu dans la rue, et des photos renouvelées au fil des saisons.
- Plats signatures
- Salle et terrasse
- Façade
- Équipe
- Carte du moment
Avis
Les avis de restaurants parlent des plats, du service et de l’attente. Une réponse soignée à une critique sur l’attente rassure bien plus qu’un silence.
- QR code sur l’addition
- Réponse à chaque avis
- Suivi des critiques récurrentes
Nos services, pour votre restaurant.
Les quatre leviers de Localeo, appliqués à la façon dont on choisit une table.
Fiche Google Business
Catégorie de cuisine, menu, lien de réservation, horaires de service : une fiche qui répond avant qu’on vous appelle.
Classement Google Maps
Remonter sur « restaurant + quartier » et sur vos spécialités, là où la concurrence est la plus dense.
Avis et réputation
Un QR code sur l’addition ou la table, et une réponse à chaque avis, y compris sur le service ou l’attente.
Présence dans les IA
Être cité quand on demande à une IA « un bon restaurant italien dans le quartier ».
Cinq étapes, pour chaque métier.
La même méthode pour tous ; ce sont les détails qui changent d’un métier à l’autre.
- 01
Démarrage
- Accès gestionnaire
- Propriétaire : vous
- Questionnaire
- 02
Audit
- État initial
- Vos positions
- Trois concurrents
- 03
Optimisation
- Catégories
- Horaires
- Photos
- Nom, adresse, téléphone
- 04
Avis
- QR code
- Lien d’avis
- Une réponse à chaque avis
- 05
Suivi
- Appels
- Itinéraires
- Rapport mensuel
Vos questions.
Faut-il mettre le menu sur la fiche Google ?
Oui, et le tenir à jour. Google peut afficher le menu sur la fiche, et c’est l’une des premières choses qu’on regarde avant de choisir. Un lien vers la carte de votre site est un bon complément, pas un remplacement.
Mes avis sur les plateformes de réservation comptent-ils pour Google ?
Ils ne s’ajoutent pas à votre note Google, mais ils participent à votre réputation en ligne, et vos clients les consultent aussi. Nous vérifions que vos informations y sont cohérentes avec votre fiche.
Que faire des photos publiées par les clients ?
Elles font partie de votre fiche et sont très regardées. Vous ne pouvez pas les supprimer vous-même, mais vous pouvez signaler celles qui sont inappropriées, et surtout publier régulièrement de belles photos pour qu’elles ne soient pas les seules.
Mon restaurant ferme une partie de l’année. Comment faire ?
Avec des horaires exceptionnels ou en signalant une fermeture temporaire sur la fiche. Surtout pas en la supprimant : vous perdriez vos avis et tout votre historique.
Remplissons vos tables depuis Google Maps.
En 30 minutes, nous passons votre fiche en revue, la comparons aux restaurants qui sortent devant vous et vous disons par quoi commencer.
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