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Les recherches

Ce que tapent vos futurs clients.

Un client de cabinet sait souvent ce qu’il cherche : une spécialité, une situation, une ville. Plus la recherche est précise, plus votre fiche doit l’être.

  • avocat droit du travail [ville]

    Une spécialité : catégories et services doivent la nommer.

  • expert-comptable création d’entreprise

    Une situation : vos domaines d’intervention doivent y répondre.

  • architecte rénovation [ville]

    Un projet : photos de réalisations et description rassurent.

  • avocat près de moi

    La proximité : adresse du cabinet, accès et horaires.

  • consultant [domaine] [ville]

    Une expertise : votre description doit la situer clairement.

  • cabinet ouvert le samedi

    Une disponibilité : horaires et prise de rendez-vous en ligne.

Ce que nous optimisons

Une fiche qui informe, sans jamais faire de publicité.

Pour un cabinet, la fiche Google n’est pas une réclame : c’est un ensemble d’informations pratiques et vérifiables, que vos futurs clients cherchent de toute façon.

  • Catégories

    La catégorie la plus précise possible pour votre activité, quand Google en propose une spécialisée, et des catégories secondaires pour vos autres domaines.

    Exemples

    • Avocat
    • Expert-comptable
    • Architecte
    • Consultant
  • Cabinet et praticiens

    Google distingue la fiche du cabinet de celles des professionnels qui y reçoivent le public, avec des règles précises. Nous choisissons la configuration qui correspond à votre organisation.

    Exemples

    • Fiche du cabinet
    • Fiches des associés
    • Règles de Google respectées
  • Rendez-vous et accès

    Lien de prise de rendez-vous, horaires, accès, stationnement : tout ce qui facilite le premier contact et la première visite.

    Exemples

    • Prise de rendez-vous
    • Horaires
    • Accès et parking
    • Rendez-vous à distance
  • Photos

    L’entrée de l’immeuble, la salle d’attente, l’équipe : des photos sobres qui rassurent et aident à trouver le cabinet.

    Exemples

    • Façade et entrée
    • Salle d’attente
    • Équipe
    • Plan d’accès
  • Avis et secret professionnel

    Les avis rassurent sur la compétence et l’écoute. Les réponses restent générales : jamais un détail sur un dossier, ni même la confirmation qu’une personne est cliente.

    Exemples

    • Réponses sobres
    • Aucun détail de dossier
    • Suivi des avis abusifs
  • Règles de votre profession

    Chaque profession a ses règles de communication. Nous construisons la fiche dans ce cadre, et vous validez tout ce qui est publié.

    Exemples

    • Information, pas promotion
    • Validation par vos soins

La méthode

Cinq étapes, pour chaque métier.

La même méthode pour tous ; ce sont les détails qui changent d’un métier à l’autre.

  1. 01

    Démarrage

    • Accès gestionnaire
    • Propriétaire : vous
    • Questionnaire
  2. 02

    Audit

    • État initial
    • Vos positions
    • Trois concurrents
  3. 03

    Optimisation

    • Catégories
    • Horaires
    • Photos
    • Nom, adresse, téléphone
  4. 04

    Avis

    • QR code
    • Lien d’avis
    • Une réponse à chaque avis
  5. 05

    Suivi

    • Appels
    • Itinéraires
    • Rapport mensuel

FAQ

Vos questions.

Ma profession peut-elle avoir une fiche Google et des avis ?

Oui, dans la grande majorité des cas. Chaque profession a ses règles de communication, que nous respectons : la fiche reste informative, et vous validez tout ce qui est publié.

Faut-il une fiche pour le cabinet et une pour chaque associé ?

Cela dépend de votre organisation. Google autorise des fiches pour les professionnels qui reçoivent le public en leur nom, en plus de celle du cabinet, selon des règles précises. Nous vous recommandons la configuration adaptée.

Comment répondre à un avis sans trahir le secret professionnel ?

En restant général : remercier, prendre acte, proposer d’échanger en privé. Jamais de détail sur un dossier, ni même de confirmation que la personne est cliente du cabinet.

Je ne veux pas avoir l’air de faire de la publicité.

C’est justement l’intérêt d’une fiche bien tenue : elle informe, sans promotion. Horaires, accès, spécialités, avis : ce sont des informations pratiques que vos futurs clients cherchent de toute façon.

Faisons de votre cabinet celui qu’on trouve, et qu’on appelle.

En 30 minutes, nous passons votre fiche en revue, la comparons aux cabinets qui sortent devant vous et vous disons par quoi commencer.

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