Fiche Google pour artisans : faites sonner le téléphone dans votre secteur.
Ce que tapent vos futurs clients.
Deux types de recherches se partagent votre métier : l’urgence, où l’on appelle tout de suite, et le projet, où l’on compare avant de demander un devis.
plombier urgence [ville]
L’urgence : horaires réels, numéro visible, avis récents.
serrurier ouvert maintenant
L’heure qui compte : afficher « ouvert 24 h/24 » sans l’être se paie en avis négatifs.
électricien près de moi
La proximité : votre zone d’intervention doit être bien définie.
rénovation salle de bain [ville]
Un projet : photos de réalisations et services détaillés rassurent.
couvreur devis [ville]
Une demande de devis : bouton d’appel et lien vers votre site doivent y être.
entretien chaudière [ville]
Un service précis : il doit figurer dans vos services.
La confiance, avant même de sonner chez vos clients.
On ne fait pas entrer n’importe qui chez soi. Votre fiche doit montrer qui vous êtes, ce que vous faites et où vous intervenez.
Zone d’intervention
Si vous ne recevez pas de clients à votre adresse, Google demande de la masquer et de définir la zone que vous desservez. C’est la configuration normale d’un artisan, pas un désavantage.
- Adresse masquée
- Communes desservies
- Horaires d’intervention
Catégories
Une catégorie principale pour votre métier principal, des catégories secondaires pour le reste. Un plombier-chauffagiste a deux métiers : sa fiche doit le dire.
- Plombier
- Électricien
- Serrurier
- Couvreur
- Chauffagiste
Services
Chaque prestation listée et décrite : dépannage, installation, rénovation, entretien. Autant de recherches précises auxquelles votre fiche peut répondre.
- Dépannage
- Installation
- Rénovation
- Entretien
- Mise aux normes
Photos
Vos chantiers sont votre meilleure preuve. Avant et après réels, véhicule, équipe au travail : on veut savoir qui va entrer chez soi.
- Chantiers avant et après
- Véhicule identifiable
- Équipe
- Matériel
Avis
Un avis demandé à la fin de chaque chantier, par SMS ou avec le QR code sur la facture. Ponctualité, propreté, prix tenu : ce que vos clients écrivent devient votre argument.
- QR code sur la facture
- SMS après intervention
- Réponse à chaque avis
Nos services, pour votre entreprise.
Les quatre leviers de Localeo, appliqués aux métiers du bâtiment.
Fiche Google Business
Zone d’intervention, services détaillés, horaires réels : une fiche claire pour l’urgence comme pour le projet.
Classement Google Maps
Apparaître dans les communes où vous intervenez, pas seulement autour de votre dépôt, dans la limite de ce que permet la distance.
Avis et réputation
Un avis demandé à chaque fin de chantier et une réponse à chacun : la confiance, avant même le premier appel.
Présence dans les IA
Être cité quand un particulier demande à une IA « un électricien fiable près de chez moi ».
Cinq étapes, pour chaque métier.
La même méthode pour tous ; ce sont les détails qui changent d’un métier à l’autre.
- 01
Démarrage
- Accès gestionnaire
- Propriétaire : vous
- Questionnaire
- 02
Audit
- État initial
- Vos positions
- Trois concurrents
- 03
Optimisation
- Catégories
- Horaires
- Photos
- Nom, adresse, téléphone
- 04
Avis
- QR code
- Lien d’avis
- Une réponse à chaque avis
- 05
Suivi
- Appels
- Itinéraires
- Rapport mensuel
Vos questions.
Je travaille depuis chez moi. Dois-je afficher mon adresse personnelle ?
Non. Si vous ne recevez pas de clients sur place, masquez l’adresse et indiquez votre zone d’intervention. Google le demande, et votre adresse reste privée.
Puis-je créer une fiche dans chaque ville où j’interviens ?
Non. Sans local qui reçoit des clients dans chaque ville, ces fiches enfreignent les règles de Google et risquent la suspension. Une seule fiche, une zone bien définie et des pages dédiées aux villes voisines sur votre site : c’est la bonne méthode.
Les demandes de devis passent-elles par la fiche ?
Oui : bouton d’appel, lien vers votre site ou votre formulaire de devis. Nous vérifions que chaque action mène au bon endroit, et qu’un client qui appelle tombe sur le bon numéro.
J’ai peu d’avis alors que je travaille bien. Comment faire ?
Demander systématiquement, à chaque client, à la fin de chaque chantier. Avec un lien direct ou un QR code sur la facture, cela ne prend que quelques secondes. La régularité compte autant que le nombre : des avis récents rassurent davantage.
Faisons sonner votre téléphone.
En 30 minutes, nous passons votre fiche en revue, la comparons aux artisans qui sortent devant vous et vous disons par quoi commencer.
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